Firmamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda haklarınız korunmaktadır. Elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Sipariş edilen ürünler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir. Siparişleriniz ödeme onayını takiben 1–2 iş günü içerisinde sevkiyata hazırlanır ve teslimatlar kargo firmasına bağlı olarak 3–5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
Mücbir sebepler nedeniyle teslimat yapılamaması durumunda tarafınıza bilgi verilir; talebiniz doğrultusunda sipariş iptal edilerek ürün bedeli en geç 14 gün içerisinde iade edilir.

Ürün teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş, yeniden satılabilir durumda, orijinal ambalajı ve varsa ek materyalleri ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade talepleri değerlendirildikten sonra, ürün bedeli en geç 3 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir. İade ve değişim işlemlerinde kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanmaktadır.
Sevkiyat sırasında hasar gören ürünler için teslimat esnasında tutanak tutulması gerekmektedir. Tutanak altına alınmamış hasarlı ürünler için yapılacak başvurular değerlendirme kapsamı dışında kalabilir.

Tüm süreçlerde müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sizlere destek sağlamaktan memnuniyet duyarız.

Herbalife yaşam koçluğu hizmetimizle, ideal kilonuza ulaşmanız ve sağlıklı bir yaşam tarzı benimsemeniz için yanınızdayız. Size özel hazırladığımız beslenme planları, yaşam tarzınıza ve hedeflerinize uygun şekilde tasarlanır. Bu süreçte, Herbalife ürünlerini doğru şekilde kullanmanız için rehberlik ediyor, ihtiyacınız olan tüm desteği ücretsiz olarak sağlıyoruz.

Kilo yönetimi sadece bir diyet değil, aynı zamanda bir yaşam tarzı değişikliğidir. Bu nedenle, motivasyonunuzu yüksek tutmak ve hedeflerinize ulaşmanızı sağlamak için düzenli takip ve değerlendirme yapıyoruz. Her adımda yanınızda olarak, kilo verme, alma veya mevcut kilonuzu koruma hedefleriniz için size rehberlik ediyoruz.

Herbalife yaşam koçluğu, sadece ideal kilonuza ulaşmanızı değil, aynı zamanda sağlıklı alışkanlıklar kazanarak genel yaşam kalitenizi artırmayı hedefler. Bugün bizimle iletişime geçerek, sağlıklı bir yaşam için ilk adımı atabilir ve bu yolculukta profesyonel destek alabilirsiniz!